お客様インタビュー
高石自動車スクール 様
- 商品の導入前についてお伺いします。何か目的があって検温器をお探しだったと思いますが、どんなことでお悩みだったのか、どういう経緯で検温器をお探しになったのか教えてください。
- 元々ガンタイプの体温計を使っていましたが、スタッフが張り付かなくてはいけなくて人員の工数もかかり、業務に支障がでて大変でした。また、壊れやすく20～30台購入する事にもなっていました。
- 当社製品を知ったきっかけは？
- 弊社関係者からのご紹介です。
- なぜ当社製品を選ばれましたか？/他製品と比較された場合、何が決め手となりましたか？
- 紹介されたから。というのが一番の理由ですが、他の商品のＤＭ等と見比べても、使いやすそうだと思いました。また、設置しに来てくれたのもありがたかったです。
- 実際に導入後、変化や改善が見られた点、良かった点、使用してみて気が付いたことなどをお聞かせください。
- 検温がとにかく早いです。枠に顔を合わせなくてもいいし、手間が無いので生徒の皆も検温してから入ってきてくれます。来社されたお客様からの評判も良かったです。
- 問題点、サービス内容など、感じたことをお聞かせください。
- 一部の生徒からは立ち止まるのが面倒との意見もあり、1月～3月の繁忙期にかけて1人1人の検温は密になる可能性があるので、大人数を一度に想定できるProタイプの導入を検討しています。
